BUS1773 มารยาททางธุรกิจและโปรโตคอล
สถานที่ทํางานสมัยใหม่ดูเหมือนจะเป็นสภาพแวดล้อมที่แตกต่างจาก บริษัท ที่แข็งกระด้างและตรงไปตรงมาในอดีต กางเกงยีนส์และเสื้อยืดสามารถเป็นเครื่องแต่งกายที่ยอมรับได้และหาก บริษัท ประสบความสําเร็จดูเหมือนว่าพนักงานไม่จําเป็นต้องปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติที่เข้มงวด สภาพแวดล้อมในสํานักงานที่เข้มงวดน้อยกว่าอาจทําให้บางคนรู้สึกว่ากฎมารยาททางธุรกิจล้าสมัย แต่การปรากฏตัวของเสรีภาพนั้นเป็นภาพลวงตา ธุรกิจดําเนินงานภายใต้หลักมารยาทที่กําหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลราบรื่นและมาตรฐานการทํางานที่มีประสิทธิภาพ
หลักสูตรนี้จะช่วยให้นักเรียนเข้าใจวิธีการระบุกฎของจริยธรรมทางธุรกิจในแพลตฟอร์มโซเชียลที่เปลี่ยนแปลง มันจะตรวจสอบพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจ นักเรียนจะได้เรียนรู้ว่าพนักงานและนายจ้างคาดหวังความประพฤติประเภทใดและจะประกาศใช้ในที่ทํางานได้อย่างไร หลักสูตรนี้จะช่วยให้นักเรียนประสบความสําเร็จในสภาพแวดล้อมการทํางานที่ทันสมัย
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
มารยาททางธุรกิจและพิธีสาร II จะเจาะลึกวัตถุประสงค์ของระบบมารยาทที่ประมวลในธุรกิจสมัยใหม่ มันจะให้รายละเอียดด้านต่างๆของการประยุกต์ใช้สําหรับโปรโตคอลมารยาท มันจะอธิบายกฎการปฏิบัติเฉพาะที่ใช้กับพื้นที่ต่างๆ ในตอนท้ายของหลักสูตรนี้นักเรียนจะรู้ว่า:
- วัตถุประสงค์และเจตนารมณ์ของมารยาททางธุรกิจ
- ประเภทพื้นฐานของมารยาททางธุรกิจ
- มาตรฐานการแต่งกายและกรูมมิ่ง
- คําทักทายและการแนะนําที่เหมาะสม
- มารยาทในมื้ออาหารและงานสังคม
- วิธีการปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
- การใช้เทคโนโลยีประยุกต์ใช้กับมารยาทสมัยใหม่อย่างไร
เอกสารอ้างอิง
เพื่อ
นักเรียน CLC เต็ม
"รางวัล CLC หมายความว่านักเรียนได้รับความรู้ (ผ่านการศึกษาหรือประสบการณ์ก่อนหน้านี้) เท่ากับหรือมากกว่าที่นักเรียนจะได้เรียนรู้ในหลักสูตรวิทยาลัยแบบดั้งเดิม"
"ตามรางวัล CLC ของคุณไม่จําเป็นต้อง เข้าห้องเรียนจริง อย่างไรก็ตามคุณจะต้องผ่านการสอบปลายภาคสําหรับแต่ละหลักสูตรให้สําเร็จ"
จากการสมัคร HESEAP ของคุณคุณได้รับ CLC เต็มรูปแบบสําหรับหลักสูตรนี้ ดังนั้นนี่เป็นหลักสูตรทดสอบซึ่งไม่รวมการศึกษาแบบดั้งเดิมในเรื่องนี้
USILACS ต้องการช่วยให้คุณประสบความสําเร็จ หากคุณรู้สึกว่าต้องการทบทวนความรู้เล็กน้อยหรือต้องการขยายความรู้ของคุณในเรื่องนี้เราขอแนะนําให้คุณพิจารณาทบทวนแหล่งข้อมูลการศึกษาออนไลน์มากมายและค้นหาหัวข้อด้านล่าง
หลักสูตรวิทยาลัยออนไลน์ฟรีหลายพันหลักสูตร:
หัวข้อค้นหา: สิ่งพิมพ์/วิดีโอ/เอกสาร
(คําถามสอบส่วนใหญ่สําหรับหลักสูตรนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีอยู่ในหัวข้อการค้นหาด้านล่าง)
- (2018) "ห้าโซนของมารยาททางวิชาชีพ (ฉบับนักเรียน)." วิดีโอการสื่อสารทางธุรกิจของ Bovee และ Thillhttps://www.youtube.com/watch?v=A9Q20hZ5ZX4
- (2017) "6 พฤติกรรมภาษากายที่ไม่ดีที่ควรหลีกเลี่ยง" https://www.youtube.com/watch?v=sXAHwa1CWYw TheExecuSearchGroup
- (2560) พฤติกรรมองค์กร. มหาวิทยาลัยมินนิโซตา http://solr.bccampus.ca:8001/bcc/file/053bc0d1-fea6-44af-af18-cebc9bdc0cbb/1/Organizational-Behavior.pdf
- 4.3 พฤติกรรมการทํางาน (หน้า 157-170)
- 7.3 การหลีกเลี่ยงและจัดการความเครียด (หน้า 282-293)
- 7.5 อารมณ์ในที่ทํางาน (หน้า 299-306)
- 8.3 อุปสรรคในการสื่อสาร (หน้า 325-337)
- 8.4 การสื่อสารและช่องทางประเภทต่างๆ (หน้า 338-354)
- (2015) การสื่อสารทางธุรกิจเพื่อความสําเร็จ มหาวิทยาลัยมินนิโซตา (PDF) https://open.lib.umn.edu/businesscommunication/
- 1.1 ทําไมการสื่อสารที่ดีจึงสําคัญ (หน้า 2-5)
- 1.4 ความรับผิดชอบของคุณในการสื่อสาร (หน้า 16-20)
- 3.5 การฟังและการอ่านเพื่อความเข้าใจ (หน้า 82-84)
- 5.4 จริยธรรม การลอกเลียนแบบ และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ (หน้า 132-138)
- 15.2 การสนทนาทางโทรศัพท์/VoIP (หน้า 442-445)
- (2558) "ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสารทางธุรกิจ. คริสติน โกรธ https://www.youtube.com/watch?v=-N8pTGaSf8I
- (2012) "กระบวนการสื่อสารทํางานอย่างไร - ตอนที่ 20" อลานิส บิสซิเนส อคาเดมี https://www.youtube.com/watch?v=q6u0AVn-NUM
- (2553) มารยาทและมารยาทที่ดี- องค์ประกอบของภาพลักษณ์ของนักธุรกิจ. การศึกษาและการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ - ฉบับเศรษฐกิจ, ฉบับที่ 15. Ovidiu Leonard Turcu, Ph.D., University of Bacau, Romania และ Andreea Feraru, University of Bacau, Romania http://sceco.ub.ro/index.php/SCECO/article/view/168/168
- (หน้า 1- 6)
- (2013) "ความฉลาดทางวัฒนธรรมคืออะไร" ดร.ทอม เวอร์เกส. มีจําหน่ายที่: https://m.youtube.com/watch?v=rdjecUD_6Ck
- (2013) "ตอนที่ 28: มารยาททางธุรกิจระหว่างประเทศ" ไมเคิล ซินโคตา. ... มีจําหน่ายที่: https://m.youtube.com/watch?v=yV_XMCFPOjQ
- (2015) "ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในการเจรจาและความขัดแย้ง" โรเบิร์ต โรเบิลส์. https://m.youtube.com/watch?v=rSDntIn6ekE
- (2017) "5. มารยาททางธุรกิจระดับโลก" ราชิด เบนดาวุด. มีจําหน่ายที่: https://m.youtube.com/watch?v=6xtyh3Le4ss
โปรดทราบ: USILACS ไม่ใช่แหล่งที่มาของลิงก์เหล่านี้ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถควบคุมการเข้าถึงลิงก์ได้ คุณอาจพบว่าบางลิงก์ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป ดังนั้นเราจึงขอแนะนําให้คุณคัดลอกและวางชื่อลงใน Google หรือ YouTube เพื่อค้นหาแหล่งอื่น นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงทีมวิชาการของเราที่ academics@usilacs.org เพื่อขอความช่วยเหลือหรือแจ้งให้พวกเขาทราบถึงลิงก์ที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อให้เราสามารถแทนที่ด้วยลิงก์ใหม่ได้
บางครั้งลิงก์อาจเชิญคุณให้ดาวน์โหลดเอกสารอ้างอิงลงใน PDF แม้ว่าเราจะขยันค้นหาแหล่งข้อมูลที่ปลอดภัย แต่เราขอแนะนําให้คุณขยันเพื่อให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดจะปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ
แม้ว่าเราจะให้สื่อการศึกษาที่ครอบคลุม แต่หากคุณรู้สึกว่าต้องการมากกว่านี้โปรดคัดลอกและวางหัวข้อและชื่อเรื่องลงใน Google และ YouTube
เคล็ดลับสู่ความสําเร็จ
โปรดจําไว้ว่าการสอบเหล่านี้เป็นตําราเรียนแบบเปิดทั้งหมด หมายความว่าคุณสามารถเปิดเอกสารอ้างอิงของคุณไว้ในแท็บอื่น ๆ เพื่อย้อนกลับไปในระหว่างการสอบของคุณ
เอกสารอ้างอิงบางส่วนเป็นหนังสือขนาดใหญ่และกว้างขวางที่มีหลายร้อยหน้า หากคุณมีคําถามเกี่ยวกับการสอบที่คุณต้องการค้นหาคําตอบภายในหนังสือต่อไปนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วในการทําเช่นนั้น:
เลือกคําหลักหรือวลีจากคําถามข้อสอบ ไปที่เอกสารอ้างอิง กด 'Ctrl'+ 'F'บนแป้นพิมพ์ของคุณ นี่จะแสดงแถบค้นหา พิมพ์คําหลักหรือวลีของคุณลงในแถบค้นหาแล้วคลิกค้นหา นี่จะแสดงตําแหน่งทั้งหมดที่ปรากฏในเอกสารอ้างอิง