BUS2145 Ventas II
Cuando piensa en tabletas informáticas, asadores o productos de belleza entregados en coches rosas, ¿se imagina al vendedor que hizo famoso ese producto? Todos estos vendedores tomaron un artículo que quizá no queríamos y lo hicieron indispensable para millones de personas. Un buen vendedor es vital para el éxito de una empresa.
Este curso ayudará al alumno no sólo a que los clientes reconozcan los productos y servicios, sino a que los compren. Revelará formas de fidelizar a los clientes e impulsar las ventas. El alumno aprenderá a crear una experiencia positiva para el cliente que garantice la repetición de las ventas.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Ventas II expondrá las formas en que un vendedor puede desarrollar una mentalidad ganadora hacia las ventas. Discutirá cómo construir un buen equipo de ventas y esbozará los pasos en la planificación y el proceso de ventas con el objetivo de repetir las ventas. Al final del curso el alumno aprenderá:
- Actitud y cualidades que debe tener un profesional de la venta
- Estrategias de venta
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Presentaciones de ventas con éxito
- El papel de la planificación y la información en las ventas
- Cómo diseñar un proceso de ventas
- Cómo crear una experiencia positiva para el cliente
MATERIALES DE REFERENCIA
para
Estudiantes del CLC completo
"Un premio CLC significa que el estudiante ha alcanzado el conocimiento, (ya sea a través de la educación previa o la experiencia), igual o mayor que el estudiante habría aprendido en un curso universitario tradicional."
"En función de su adjudicación CLC, la asistencia física al aula no es necesaria; sin embargo, se le pedirá que pase con éxito un examen final para cada curso."
En base a su solicitud HESEAP, usted ha recibido CLC completo para este curso; por lo tanto, este es un curso de prueba que no incluye la educación tradicional sobre el tema.
USILACS quiere ayudarle a tener éxito. Si cree que necesita refrescar un poco sus conocimientos o desea ampliarlos sobre este tema, le recomendamos que considere la posibilidad de revisar algunos de los amplios recursos educativos en línea y los temas de búsqueda que figuran a continuación.
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(La mayoría de las preguntas del examen de este curso se basan en la información contenida en los siguientes temas de búsqueda)
- (2017) Gestión de ventas. Reclutar a los vendedores adecuados. Expertos en pequeñas empresas de Atom. Marketing Donut. (En línea). http://www.marketingdonut.co.uk/sales/sales-management/recruiting-the-right-salespeople
- (2017) Preguntas frecuentes sobre telemarketing. Expertos en pequeñas empresas de Atom. Marketing Donut. http://www.marketingdonut.co.uk/direct-marketing/mobile-and-text-marketing/telemarketing-faqs
- (2017) Televentas. Atom Expertos en pequeñas empresas. Marketing Donut. http://www.marketingdonut.co.uk/sales/telesales/telesales-overview
- (2017) Preguntas frecuentes sobre presentaciones de ventas. Atom Expertos en pequeñas empresas. Marketing Donut. http://www.marketingdonut.co.uk/sales/sales-presentations/sales-presentations-faqs
- (2017) Presentaciones de ventas. Vender cara a cara. Atom Expertos en pequeñas empresas. Marketing Donut t http://www.marketingdonut.co.uk/sales/sales-presentations/face-to-face-selling-putting-your-best-foot-forward
- (2017) Televentas. Llamadas en frío. Atom Expertos en pequeñas empresas. Marketing Donut http://www.marketingdonut.co.uk/sales/telesales/does-cold-calling-bring-you-out-in-a-cold-sweat
- Excelencia en ventas- Cómo convertirse en un gran vendedor Publicado por: Victor Antonio https://youtu.be/Tl6yL4wucqk
- (2013) Cómo vender tu producto o servicio: Adquiriendo la mentalidad de ventas Publicado por: Víctor Antonio https://youtu.be/ynIgqCaGQJc(2013)
- Cómo vender su producto o servicio- Competencia y análisis Publicado por: Victor Antonio https://youtu.be/6so-ewyoKX0
- (2013) Cómo vender tu producto o servicio- Diseñando un proceso de venta Publicado por: Victor Antonio https://youtu.be/EZ-VVtrF5d4
- (2013) Cómo vender tu producto o servicio- Desarrollando opciones para los clientes Publicado por: Victor Antonio https://youtu.be/-i9ctu86i4k
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Consejos para el éxito
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