BUS1145 Ventas
En el mundo laboral actual, el marketing acapara la mayor parte de la atención, pero el mejor producto o servicio carece de valor si no se consigue convencer a alguien para que lo compre. El marketing da a conocer un producto, pero un buen vendedor cierra el trato. Este curso dotará a los estudiantes de los fundamentos del buen arte de vender.
El alumno aprenderá qué hacer antes, durante y después de una venta. Explorarán cómo generar y desarrollar contactos de ventas y cómo satisfacer las necesidades del cliente mientras se persiguen los objetivos de la empresa. Este curso permitirá a los estudiantes tener éxito en un mercado competitivo.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Ventas, Introducción se centrará en los fundamentos de la buena gestión de ventas. Está diseñado para dotar al alumno de estrategias prácticas para vender con eficacia. Se discutirá la relación entre ventas y marketing y cómo generar interés específico en un producto o servicio. También se abordarán los fundamentos de la ética comercial y se destacarán estrategias de venta específicas. Al finalizar este curso, todos los estudiantes deberán:
- Comprender la distinción entre ventas y marketing
- Identificar los pilares básicos de la ética comercial.
- Aprenda los fundamentos de un buen discurso de ventas y cómo venderse a sí mismo
- Aprender estrategias para captar clientes potenciales
- Comprender el papel de una buena comunicación en las ventas
- Comprender cómo analizar el comportamiento de los consumidores
- Explorar formas de anticiparse a las necesidades de los consumidores
MATERIALES DE REFERENCIA
para
Estudiantes del CLC completo
"Un premio CLC significa que el estudiante ha alcanzado el conocimiento, (ya sea a través de la educación previa o la experiencia), igual o mayor que el estudiante habría aprendido en un curso universitario tradicional."
"En función de su adjudicación CLC, la asistencia física al aula no es necesaria; sin embargo, se le pedirá que pase con éxito un examen final para cada curso."
En base a su solicitud HESEAP, usted ha recibido CLC completo para este curso; por lo tanto, este es un curso de prueba que no incluye la educación tradicional sobre el tema.
USILACS quiere ayudarle a tener éxito. Si cree que necesita refrescar un poco sus conocimientos o desea ampliarlos sobre este tema, le recomendamos que considere la posibilidad de revisar algunos de los amplios recursos educativos en línea y los temas de búsqueda que figuran a continuación.
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- (2017) Técnicas de venta y negociación. Expertos en pequeñas empresas de Atom. Marketing Donut. https://www.marketingdonut.co.uk/sales/sales-techniques-and-negotiations/sales-techniques-and-negotiations-overview
- (2016) ¿Cuál es la diferencia entre marketing y ventas? Laura Lake, The Balance https://www.thebalance.com/marketing-vs-sales-what-is-the-difference-2294827
- (2012) 10 maneras de convertir más clientes. Gregory Ciotti. Help Scout. https://www.helpscout.net/consumer-behavior/
- (2010) 5 Características de los Vendedores de Éxito. Asociación Profesional de Ventas de Canadá (CPSA). https://www.cpsa.com/articles/5-characteristics-of-successful-salespeople-(parte-1-de-6)
- (2008) Por qué la regla de oro sigue siendo de oro y cómo las empresas pueden adoptarla https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2019/04/23/why-the-golden-rule-is-still-golden-and-how-businesses-can-embrace-it/?sh=7116cc8d74e6
Consejos para el éxito
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Elija una palabra clave o una frase de la pregunta del examen. Ve al material de referencia. Pulsa "Ctrl" + "F" en el teclado. Aparecerá una barra de búsqueda. Escribe tu palabra clave o frase en la barra de búsqueda y haz clic en buscar. Esto te mostrará todas las ubicaciones en las que aparecen en el material de referencia.