Курс подготовки студенческих консультантов USILACS в Мьянме

Рабочая тетрадь к первому учебному занятию

Использование веб-сайта USILACS – как найти точную информацию.
Информация

Имя участника: ________________________________ Дата:
____________________

________________________________________________________________________________________

Вступительное слово

Любая стоящая работа начинается с обучения. Никто не обязан знать.
Всё в первый день. Цель этой сессии не в том, чтобы
Запомните каждую страницу веб-сайта USILACS. Цель – обучение.
где можно найти достоверную информацию и как помочь другим найти её.
Информация.

Хороший консультант по работе со студентами не пытается произвести впечатление, гадая на кофейной гуще.
Хороший консультант по работе со студентами помогает людям чувствовать себя в безопасности, потому что информация
исходит из правильного источника. Когда студент задает вопрос,
Советник может спокойно сказать: «Давайте посмотрим официальный сайт USILACS».
«Вместе мы сможем убедиться, что вы получите правильную информацию».

Эта привычка защитит студентов, защитит USILACS и поможет
Команда из Мьянмы становится доверенными представителями. Сегодня мы начнем с одного из них.
Простой фундамент: прежде чем пытаться что-либо объяснить, нужно знать, где искать истину.
слишком часто.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

1. Почему мы используем официальный сайт
Вебсайт

Почему студенческим консультантам следует использовать официальный сайт USILACS?
Вместо того чтобы полагаться только на память?

В нашем служении мы не призываем людей принимать ответ как данность.
Просто потому, что мы так говорим. Мы направляем людей к Библии. Библия — это...
правильный источник, и его использование помогает честным людям увидеть
Они сами за себя ответят.

Тот же принцип важен и при оказании помощи студентам. (Мьянма)
Консультанту по работе со студентами не следует полагаться только на память, личное мнение или старые знания.
Информация. Консультант должен направлять студентов на официальный сайт USILACS.
веб-сайт, потому что именно там размещается актуальная информация об университете.
при условии.

Студенты могут задавать вопросы о стоимости обучения, программах, документах, выпуске из университета.
приемная комиссия или студенческая служба. Некоторые ответы могут показаться простыми, но...
Профессиональная привычка — проверять. Информацию можно обновлять. Плата за обучение.
Параметры могут меняться. Страницы программы могут быть отредактированы. Когда мы используем
На этом сайте мы помогаем студентам получать точную информацию, а не...
Предполагаемый ответ.

Это не значит, что советник слаб. Это значит, что советник...
внимательный. Внимательный консультант внушает доверие. Если студент видит, что мы внимательны.
Если студент готов проверить официальный источник, он с большей вероятностью почувствует...
что USILACS — честная, организованная и профессиональная организация.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

2. Открытие веб-сайта

Что должен распознать каждый член команды, когда USILACS
Сайт открывается?

Первым практическим навыком на сегодня станет открытие официального приложения USILACS.
веб-сайт и распознавание страницы, которую будет использовать команда из Мьянмы. Команда
При открытии сайта не следует чувствовать себя потерянным. Каждый пользователь должен иметь возможность...
чтобы определить верхнее меню, основное сообщение и самое важное
кнопки.

Внешний вид сайта может немного отличаться в зависимости от того, кто его использует.
авторизован, какое устройство используется и была ли страница просмотрена.
Переведено. Сегодня мы используем представление команды Мьянмы, вошедшей в систему. Это
ракурс, который команда будет использовать во время тренировки.

Рисунок 1-1: Домашняя страница команды Мьянмы, вошедшей в систему.
Страница

Внимательно посмотрите вверху страницы. Логотип USILACS расположен на
слева. В верхнем меню команда может увидеть раздел «О нас», USILACS.
Программы и услуги, Студенческий раздел, Раздел для партнеров, Контакты и
Выйти из системы. В самом верху находятся кнопки «Связаться с консультантом по вопросам обучения» и
Запишитесь прямо сейчас. В большом разделе главной страницы студенты могут увидеть это сообщение.
о возможности учиться в США, не выходя из дома, а также значки для
Изучение вариантов оплаты обучения и ознакомление с программами.

Не стоит пытаться сегодня обучить пользователей всем возможным вариантам работы веб-сайтов. Цель состоит в следующем:
чтобы узнать, что именно видит команда из Мьянмы на экране. Последующие уроки будут посвящены...
углубиться в изучение программ, студенческих услуг, стоимости обучения, процесса зачисления и т. д.
Вопросы студентов.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

3.
Перевод веб-сайта на бирманский или другой язык.

Как команда может перевести веб-сайт USILACS?

Поскольку USILACS обслуживает студентов из многих стран, на сайте...
Включает в себя возможность перевода на другой язык. Это важно для
Команда консультантов по вопросам образования студентов Мьянмы, потому что многие студенты и их семьи проявляют интерес.
Члены общины, а также братья и сестры, смогут лучше понять эту информацию.
когда его показывают в Мьянме.

Чтобы перевести сайт, сначала перейдите в главное меню вверху страницы.
Просмотрите страницу и наведите курсор на «О нас». Откроется выпадающее меню.

В нижней части этого меню найдите пункт «Переключить язык». Ниже него находится пункт «Переключить язык».
Язык: будет показан текущий язык. Если веб-сайт...
Сейчас отображается на английском языке, теперь отобразится на английском.

Чтобы изменить язык, прокрутите список языков, пока не найдете нужный вам вариант.
Найдите нужный язык. Затем выберите соответствующий язык.

После выбора языка веб-сайт выполнит перевод.
стр.

Рисунок 1-2: Перевод с бирманского языка на язык «Дом»
Страница

На рисунке 1-2 показана та же страница после перевода на бирманский язык.
Обратите внимание, что общая компоновка не изменилась. Логотип по-прежнему находится на...
Слева верхнее меню остается на той же странице, и основные кнопки также остаются на месте.
в одних и тех же местах. Это важно, потому что команда может учиться.
даже при переводе слов.

Команде следует потренироваться несколько раз, пока каждый не сможет это сделать.
Без посторонней помощи. Это один из первых навыков, которым должен овладеть консультант по работе со студентами в Мьянме.
Необходимо знать, потому что студенты могут спросить: «Можно ли это прочитать в Мьянме?» или
«Может ли моя семья понять эту страницу?» Консультант должен уметь это понять.
Отвечайте спокойно и покажите, как переключить язык сайта.

Инструмент перевода полезен, но команде следует помнить, что
Автоматический перевод не всегда идеален. Некоторые слова могут звучать иначе.
Необычно. Некоторые предложения могут переводиться неестественно. Если перевод
Кажется, это сбивает с толку, консультанту следует сравнить это с английской страницей или
Прежде чем объяснять что-либо кому-либо, попросите помощи у Джули, Никки или Брендана.
студент.

Цель состоит не только в переводе сайта. Цель — помочь.
Студенты правильно понимают, что представляет собой этот веб-сайт.

Студент также может использовать переводчик на телефоне. Многие заинтересованы.
У студентов может не быть компьютера. По этой причине домашнее задание для
Сегодня общение будет только по телефону. Каждый член команды должен научиться открывать...
Откройте веб-сайт на телефоне, переведите его и найдите раздел «Программы и услуги».
Это зона, не требующая компьютера.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

4. Изучение главного меню

Какие разделы меню должна изучить команда из Мьянмы?
первый?

На сайте USILACS много страниц, но сегодня мы сосредоточимся только на одной из них.
по основным направлениям, в которых команде из Мьянмы необходимо работать на начальном этапе. Цель состоит в том, чтобы
Не нужно нажимать на все подряд. Цель — распознать основную навигацию.
области и понимать основное назначение каждой из них.

Рисунок 1-3: Пункты меню главной страницы для
Learning

Верхнее меню помогает посетителям перемещаться по основным разделам сайта.
Сайт USILACS. Сегодня команде не нужно изучать каждую страницу внутри.
каждое меню. Цель проста: распознать основные пункты меню и
Поймите основное назначение каждого из них.

Меню «О нас» поможет посетителям узнать, что такое USILACS. Этот раздел
включает информацию о миссии, целях и образовательных программах школы.
философия, информация об аккредитации, академический каталог, часто
Задавались вопросы, проводилась проверка документов и предлагались различные языковые варианты.

Консультанту по работе со студентами следует помнить, что раздел «О нас» — это правильное место.
Начинать следует, когда кто-то задает общие вопросы о школе.
себя.

Меню программ и услуг USILACS® помогает посетителям узнать, что
Доступны образовательные программы и услуги для студентов. Это включает в себя:
Программа средней школы, программы профессионального образования, степень бакалавра.
Программы, магистерские программы, студенческий справочник, стоимость обучения и
стоимость и варианты оплаты.

Сегодня команда только выясняет, где находится это меню. Позже.
На уроках будет более подробно объяснено, что представляют собой различные программы и пути развития студентов.
внимательно.

Меню «Студенческий раздел» предназначено в основном для студентов, которые уже зарегистрированы.
Связано с USILACS. Включает доступ к инструментам создания профилей студентов,
студенческий портал, письма о зачислении, оценки, пересдача экзаменов, выпуск.
инструменты и услуги для выпускников.

Новым консультантам по работе со студентами не следует гадать о проблемах со студенческими счетами.
Оценки, документы или вопросы, касающиеся окончания обучения. Если вопрос выходит за рамки...
На сегодняшнем тренинге консультант должен спросить Джули, Никки или Брендана о...
помочь.

Раздел для партнеров связан с коммерческой стороной взаимодействия с аудиторией.
система. Команда может видеть эту область, поскольку здесь используются ссылки на советников и отслеживание.
являются частью внутренней системы.

Однако, при общении со студентами, публичная роль студента заключается в следующем:
Консультант. Команда не должна начинать беседы со студентами с объяснений.
Информация о партнерском бизнесе. Студентам необходимы четкие указания и точная информация.
Информация и помощь в поиске необходимых ресурсов USILACS.

Меню «Контакты» помогает посетителям найти официальные способы связи.
USILACS.

Кнопку «Выход» следует использовать после завершения работы команды.
Это особенно эффективно при использовании общего компьютера. Выход из системы помогает.
защита учетных записей и информации о студентах.

В верхней части страницы команда также может увидеть важные кнопки, такие как
Свяжитесь с консультантом по вопросам обучения и зарегистрируйтесь сейчас. Эти кнопки — простые способы.
Для посетителей, желающих запросить помощь или начать процесс регистрации. Позже
В ходе уроков будет объяснено, когда и как учащиеся должны их использовать.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

5. Почему эта работа важна

Почему изучение этого веб-сайта связано с помощью братьям и
сёстры и семьи?

Эта работа — не просто изучение веб-сайта. Она посвящена...
Учимся помогать людям. USILACS оказала помощь более чем 3,000 выпускникам.
И более 90 процентов из них — братья и сестры. Это значит, что многие из них...
Студенты стремились не только к образованию. Они также пытались...
защищать их духовную жизнь, их семейные обязанности и
их способность продолжать служить Иегове.

Многие братья и сестры хотели получить образование, но не хотели этого.
Негативные ассоциации, которые могут возникнуть в связи с традиционной университетской средой.
Одни — первопроходцы. Другие служили там, где потребность была больше. Некоторые
принимали участие в миссионерской деятельности, SKE или в специальных программах полного рабочего дня.
услуги.

Онлайн-образование помогло многим студентам оставаться на связи со своими родителями.
семьи, их общины и их служение, продолжая при этом свою деятельность.
образование. Для многих получение аккредитованного диплома также открыло новые возможности.
возможности получить визы, необходимые для проживания, работы или службы в
в других частях света. В некоторых случаях это помогло братьям и
сестры стремятся использовать возможности для служения в странах, где проповедуют
Работа ограничена или требуются дополнительные визовые условия.
необходимо.

USILACS — это признанная в Соединенных Штатах некоммерческая организация.
Цель состоит не в том, чтобы сделать образование дорогим или недоступным. Цель
цель состоит в том, чтобы сделать качественное американское образование доступным для студентов, прежде всего.
наши братья и сестры, которые, возможно, считали такое образование
Невозможно. Именно поэтому USILACS предлагает онлайн-образование с учетом специфики страны.
Стоимость обучения, финансирование и доступность имеют огромное значение.

Для студентов и семей из Мьянмы американское образование может казаться чем-то очень далеким.
прочь. Некоторые могут считать, что это только для богатых людей или для тех, кто
Теперь можно уезжать из дома. Послание USILACS другое. Теперь студенты могут учиться.
оставаться в сети, быть рядом со своей паствой и семьей и при этом продолжать получать
Образование в США, которое может помочь им в жизни и служении обществу.

Команда консультантов по работе со студентами в Мьянме создана для оказания помощи людям.
Поймите эту возможность. Студент может узнать об USILACS, потому что
Один из вас порекомендовал наш сайт и внимательно ответил на их вопросы.
и направил этого человека на нужную страницу. Вот почему этот урок...
Это важно. Точная информация может стать благословением для семьи.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

6. Становление частью
Миссия USILACS

Что значит стать частью основателя Мьянмы?
Команда студенческих консультантов?

Сегодня команда из Мьянмы не просто изучает веб-сайт. Команда занимается
Начало новой профессии. Эта профессия требует терпения, точности.
Доброта и преданность официальной информации. Это также требует
Желание помогать людям, а не оказывать на них давление.

Команда основателей несет особую ответственность. Привычки, усвоенные сейчас,
может стать стандартом для будущих команд консультантов по работе со студентами. Если эта команда
Если команда научится быть точной, спокойной, организованной и полезной, она будет способствовать успеху будущих команд.
Следуйте вашему примеру.

Предстоящая работа будет включать в себя не только навигацию по сайту. Команда
Узнают, что такое USILACS, как работает USILACS, и какой опыт получают студенты.
школа, как отвечать на вопросы, как профессионально поддерживать связь после занятий.
как использовать одобренные ссылки и как общаться с теплотой и
точность.

Завтра обучение продолжится. А сегодня главная цель –
Просто: откройте официальный сайт, переведите его, определите основной текст.
меню и понять, почему эта работа важна. Это первый шаг к
стать компетентными представителями USILACS.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Обзор

Мы используем этот заключительный обзор, чтобы подтвердить, что каждый из нас понимает следующее.
Главная цель дня. Дирижер не будет торопиться на этом участке.
Цель состоит не только в том, чтобы закончить день. Цель состоит в том, чтобы убедиться, что каждый из нас
может ясно объяснить основы.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Домашнее задание

Домашнее задание выполняется только по телефону. Не используйте компьютер для выполнения этого задания.
Цель состоит в том, чтобы попрактиковаться в использовании метода так же, как это могут делать многие студенты.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Завершение рабочего дня
Контрольный список

Заметки для руководителя (Никки и...)
июль

Не торопитесь и сохраняйте спокойный темп. Некоторые объяснения могут быть очень простыми.
Не следует предполагать, что каждый человек понимает текст на сайте, текст в меню.
или слова для перевода в браузере.

Используйте экран почаще. По возможности, попросите членов команды указывать на экран.
Указывать точное место на сайте, а не отвечать только устно.
помогает команде связать слова с местоположениями.

Объясняя сравнение министерств, говорите естественно. Суть в том, что
Все просто: в нашем служении мы направляем людей к Библии, когда помогаем им.
Студентам мы направляем на официальный сайт USILACS.

Не превращайте этот урок в тренинг по продажам. Цель – продукт.
Знания, точная информация и миссия. Маркетинг и партнерский маркетинг.
Ссылки появятся позже.

Перед уходом убедитесь, что каждый понял домашнее задание.
Домашние задания необходимо выполнять на телефоне, поскольку многие ученики также будут им пользоваться.
телефонов.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

Заметки руководителя программы для
Брендан

Подготовьте Никки и Джули к уроку, чтобы они поняли цель.
сессия и заблокированная последовательность. Брендан должен поддержать сессию.
но не следует становиться ежедневным инструктором, если в этом нет необходимости.

Убедитесь, что скриншоты, использованные в этой рабочей книге, соответствуют странице.
Команда из Мьянмы действительно видит. Для первой сессии используйте учетную запись, зарегистрированную в Мьянме.
Домашняя страница команды и переведенная на бирманский язык домашняя страница. Посетитель
Скриншот будет показан в следующем уроке.

Если у команды возникают проблемы с переводом, не стоит слишком сильно двигаться дальше.
быстро. Умение переводить и распознавать меню имеет основополагающее значение.
Для получения дополнительной информации о программах, стоимости обучения, зачислении, студенческих документах, перейдите к последующим урокам.
и последующее наблюдение.

Продолжайте подчеркивать цель: познакомьтесь с USILACS, получите опыт работы в USILACS.
Представляем USILACS. Это не курс по партнерскому маркетингу.
Профессиональная подготовка консультантов по работе со студентами.

Примечание:

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________