SCI5015 영업 및 마케팅의 기초

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과정 개요:
영업 및 마케팅의 기초 과정은 대학원생을 대상으로 하며, 비영리 및 미션 중심 조직을 위한 전략에 중점을 두고 주요 영업 및 마케팅 원칙에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다. 이 과정은 이론적 프레임워크와 실제 적용 사례를 결합하여 비영리 단체의 가시성을 높이고 이해관계자의 참여를 유도하며 미션 관련 성과를 창출하는 효과적인 마케팅 전략을 개발할 수 있는 도구를 수강생에게 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 과정에서는 시장 조사, 모금 전략, 브랜딩, 소셜 미디어 참여, 사회적 영향력 목표를 가진 조직의 마케팅 활동을 최적화하는 데 있어 분석의 역할과 같은 주제를 심도 있게 다룹니다.

코스 목표 및 목적:
이 과정을 마치면 수강생은 다음을 수행할 수 있습니다:

  1. 비영리 단체에서 마케팅의 중요한 역할을 이해합니다.
  2. 비영리 단체의 목표에 맞는 종합적인 마케팅 계획을 수립하세요.
  3. 서포터와 소통할 수 있는 커뮤니케이션 전략과 스토리텔링을 마스터하세요.
  4. 마케팅 분석 및 지표를 적용하여 비영리 캠페인의 성공 여부를 평가하세요.
  5. 강력한 비영리 브랜드를 구축하고 유지하기 위한 전략을 수립하세요.
  6. 타겟 모금 및 커뮤니티 참여 캠페인을 설계하고 구현하는 방법을 알아보세요.

강좌에서 다루는 핵심 사항

  1. 비영리 단체에서 마케팅의 역할
    이 섹션에서는 브랜드 인지도를 높이고 기부자와의 관계를 구축하며 대의를 위한 행동을 유도하는 데 초점을 맞춰 비영리 환경에서 마케팅 전략이 어떻게 필수적인지 살펴봅니다. 복잡한 비영리 환경에서 마케팅을 활용하여 조직의 목표를 달성하고 가시성을 높이는 방법을 살펴봅니다.
  2. 시장 조사 및 오디언스 세분화
    효과적인 마케팅을 위해서는 타겟 오디언스를 이해하는 것이 중요합니다. 이 섹션에서는 시장 조사 방법론을 소개하고 인구 통계, 심리 통계 및 행동을 기반으로 오디언스를 세분화하는 방법을 알려줍니다. 데이터를 분석하여 특정 그룹의 공감을 이끌어내고 참여도와 영향력을 극대화하는 타겟팅 마케팅 전략을 수립하는 방법을 배웁니다.
  3. 비영리 단체를 위한 전략적 마케팅 계획
    비영리 단체의 사명과 목표에 부합하는 전략적 마케팅 계획을 개발하는 방법을 배웁니다. 이 섹션에서는 측정 가능한 목표 설정, 실행 가능한 전략 개발, 효과적인 리소스 할당에 대해 중점적으로 다룹니다. 또한 성과 지표와 외부 시장 상황에 따라 계획을 조정하는 것의 중요성도 이해하게 됩니다.
  4. 비영리 브랜드 구축 및 유지
    브랜딩은 비영리 단체의 성공을 위한 강력한 도구입니다. 이 섹션에서는 후원자, 기부자, 커뮤니티의 공감을 불러일으키는 강력하고 인지도가 높은 브랜드를 구축하는 방법을 다룹니다. 일관된 메시지, 시각적 정체성의 중요성, 비영리 단체의 가치에 부합하는 관련성을 유지하면서 시간이 지나도 브랜드를 유지하는 방법을 살펴봅니다.
  5. 모금 전략 및 기부자 참여 유도하기
    비영리 마케팅의 핵심은 기금 모금입니다. 이 섹션에서는 주요 기부금 모금, 온라인 크라우드 펀딩, 기업 파트너십 등 비영리단체가 기부자를 유치하고 유지하기 위해 사용하는 다양한 전략을 다룹니다. 효과적인 관계 관리와 커뮤니케이션을 통해 기부자의 참여를 유도하고 장기적인 지원을 보장하기 위한 모범 사례를 배웁니다.
  6. 소셜 미디어와 커뮤니티 참여
    소셜 미디어는 비영리 마케팅에 없어서는 안 될 도구입니다. 이 섹션에서는 다양한 플랫폼을 사용하여 커뮤니티를 구축하고, 지지자를 참여시키고, 행동을 유도하는 방법을 살펴봅니다. 매력적인 콘텐츠를 만들고, 온라인 관계를 구축하고, 소셜 미디어 캠페인을 관리하여 비영리 단체의 사명을 알리고 이벤트, 기부, 자원봉사 활동 참여를 독려하는 방법을 배웁니다.

과정 구조:
영업 및 마케팅의 기초 과정은 학생들에게 이론적 통찰력과 실제 응용력을 모두 제공할 수 있도록 구성되어 있습니다. 이 과정을 수강하는 동안 학생들은 실제 사례 연구에 참여하고, 그룹 토론에 참여하며, 학습을 강화하고 비영리 마케팅 분야에서 경력을 쌓을 수 있도록 고안된 과제를 완료하게 됩니다. 평가에는 과제, 퀴즈, 최종 시험이 포함되며, 모두 비영리 환경에서 마케팅 개념을 이해하고 적용하는 능력을 테스트하기 위해 고안되었습니다.

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